Política de privacidad
Politica de privacidad de HyvatooH
La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.hyvatooh.com o realiza una compra.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relacionada con su sesión (referente, página de origen, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relacionada con su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña; se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas referidas y salientes y sus datos de marca temporal (fecha y hora).
- Los "pixeles invisibles", "etiquetas" y "pixeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluidas su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito [[INSERTE OTROS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS, SI CORRESPONDE]], su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido". Cuando utilizamos la expresión "Información personal" en esta Política de privacidad nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones del pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; evaluar fraudes o riesgos; y cuando se ajusta a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden judicial u otra solicitud legal de información que recibamos o proteger nuestros derechos.
Como se mencionó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos pueden interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí: [[ INCLUIR ENLACES PARA OPTAR POR NO RECIBIR SERVICIOS UTILIZADOS. ALGUNOS ENLACES COMUNES: FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees ]] Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos nuestra recopilación de datos del Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal "No seguir" en su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente europeo(a), tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación. Además, si es residente europeo(a), tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo si realiza un pedido en el Sitio) o perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla. El Sitio no está destinado a individuos menores de 16 años.
CAMBIOS
Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
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